尽管各种网络调查技术迅速发展,但面对面调查仍是许多大型调查的主要做法。与专注于调研任务的访员不同,受访者并不会天然“等待”调查的到来,更不会预期访员的出现。受访者可能正在独自一人做事,也可能正在和家人、朋友乃至陌生人互动。对于访员而言,完成问卷调查是当前的首要任务;但对于受访者和旁观者来说,访员所带来的社会调查并没有太高的优先级。受访者常常在原来的互动场合中完成问卷,其他人也不会“识趣”地离开,而是像看热闹一样,作为旁观者,围观问卷填写过程。
随之而来的衍生问题是,问卷调查时,在场旁观者是否影响受访者的作答表现?马琦峰、吴一敏和杜鹏(2025)基于2018 年中国家庭追踪调查数据(CFPS)对此进行了分析。
三位学者主要关注两个指标:(1)作答信息的缺失程度,也即受访者没回答的题多不多;(2)报告问题的严重程度,也即受访者认为各种社会问题的严重程度。
实证的主要发现是:对于老年(年龄大于等于60岁)样本,旁观者数量越多,受访者的作答信息的缺失程度越低,报告问题的严重程度越高。对于非老年样本,上述效应并不显著。
详细信息参见:马琦峰,吴一敏 & 杜鹏.(2025).社会调查中的“观众效应”:在场旁观者对老年人作答表现的影响.中国人口科学,39(03),99-113.感兴趣的朋友可以阅读下。